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En DHL, podrás formar parte de un equipo comprometido con brindar soluciones logísticas de nivel global. Trabaja en un entorno activo, donde cada día representará una nueva oportunidad para adquirir conocimientos, desarrollarte y potenciar tus competencias profesionales.

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ENCARGADO DE BODEGA

FUNCIONES:

• Dirigir las actividades cotidianas de la bodega.
• Administrar la recepción, almacenaje y reparto de bienes.
• Vigilar el inventario y garantizar su exactitud.
• Organizar las tareas del equipo de almacenaje.
• Garantizar la observancia de las regulaciones de seguridad.
• Elaborar reportes regulares de operaciones y desempeño.
• Coordinar el traslado y despacho de productos.
• Mejorar los procedimientos logísticos en el almacén.

REQUISITOS:

• Edad: Entre 25 y 40 años.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Conocimiento en manejo de inventarios y logística.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
• Dominio básico de informática (MS Office, sistemas de gestión).
• Certificado de salud vigente y disposición para trabajo físico.

BENEFICIOS:

• Asignación mensual en función de la experiencia previa.
• Oportunidad para el desarrollo y crecimiento profesional en DHL.
• Protección sanitaria privada para el trabajador y sus parientes.
• Anuales de 15 días de descanso laboral.
• Formación permanente y programas de capacitación en logística y administración.
• Valoración por rendimiento fundamentada en objetivos cumplidos.
• Ventajas extra como rebajas en productos y programas de salud corporativa.

AUXILIAR DE BODEGA

FUNCIONES:

• Recepción y documentación de productos.
• Efectuar el almacenaje de productos en los recipientes pertinentes.
• Elaborar y coordinar los pedidos para su entrega.
• Vigilar la rotación de existencias y comprobar las fechas límite.
• Contribuir en el traslado y despacho de productos.
• Preservar la bodega ordenada y limpia.
• Soporte en la ejecución de inventarios regulares.
• Contribuir en el manejo de la documentación vinculada a los productos.

REQUISITOS:

• Edad: Entre 18 y 30 años.
• Experiencia mínima de 1 año en cargos similares (preferible).
• Conocimientos básicos en manejo de inventarios.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Capacidad para realizar trabajo físico.
• Trabajo en equipo y buena actitud.
• Certificado de salud vigente.

BENEFICIOS:

• Ingreso mensual en función de la experiencia.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en DHL.
• Garantía de salud privada para el trabajador.
• Año de vacaciones de 15 días de trabajo.
• Formación constante en gestión de existencias y procedimientos logísticos.
• Valoración por rendimiento en función de los objetivos logrados.
• Ventajas extra como rebajas en productos y programas de bienestar para el negocio.

ATENCIÓN AL CLIENTE

FUNCIONES:

• Ofrecer servicio tanto telefónico como en línea a los clientes.
• Manejar preguntas e inquietudes vinculadas a los envíos y productos.
• Administrar y monitorear los pedidos y entregas.
• Registrar y tratar reclamaciones o problemas de los clientes.
• Preservar el sistema al día con los datos de los clientes.
• Ofrecer datos acerca de precios, plazos de entrega y servicios.
• Cooperar con otros sectores para solucionar problemas complicados.
• Ejecutar sondeos de satisfacción con el objetivo de optimizar el servicio.

REQUISITOS:

• Edad: Entre 20 y 35 años.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
• Buen dominio de herramientas informáticas (MS Office, CRM).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas rápidamente.
• Actitud proactiva y enfoque al servicio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

BENEFICIOS:

• Ingreso mensual.
• Oportunidad para evolucionar profesionalmente en DHL.
• Seguro de salud privado para el trabajador y su familia.
• Año de vacaciones de 15 días de trabajo.
• Formación permanente en servicio al cliente y procedimientos internos.
• Promoción basada en el rendimiento basado en la satisfacción cliente.
• Ventajas extra como rebajas y programas de bienestar para empresas.

AGENTE DE CARGA

FUNCIONES:

• Organizar y administrar el traslado de bienes y carga.
• Coordinar los documentos y trámites de aduana para el despacho.
• Garantizar la observancia de las regulaciones internacionales de transporte.
• Garantizar el traslado y despacho de productos.
• Preservar una comunicación continua con clientes y suministradores.
• Comprobar la adecuada documentación y rotulación de los envíos.
• Efectuar el monitoreo y gestión de los plazos de entrega.
• Ofrecer orientación a los clientes acerca de los métodos de transporte más eficaces.

REQUISITOS:

• Edad: Entre 22 y 40 años.
• Experiencia mínima de 2 años en el sector de logística o carga internacional.
• Conocimiento en procesos aduaneros y documentación de transporte.
• Manejo básico de sistemas de gestión y software logístico.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales o internacionales, si es necesario.

BENEFICIOS:

• Sueldo mensual.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de DHL.
• Seguro médico privado para el empleado y familiares directos.
• Vacaciones anuales de 15 días laborales.
• Capacitación continua en logística, transporte y comercio internacional.
• Bonificación por desempeño según los objetivos alcanzados.
• Beneficios adicionales como descuentos y programas de bienestar para empleados.

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